Política de Privacidade: Proteção dos Seus Dados Pessoais

A Política de Privacidade da sua loja é um documento essencial que esclarece como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, protegidos e compartilhados. Garantir transparência e segurança em relação a essas informações é fundamental para estabelecer confiança entre a loja e seus usuários.

1. O Que é a Política de Privacidade?

A Política de Privacidade é um conjunto de regras e práticas que explicam:

• Quais dados pessoais são coletados;
• Como esses dados são usados;
• Com quem esses dados podem ser compartilhados;
• Quais são os seus direitos em relação aos seus dados;
• Como a loja protege a sua privacidade.

Esta política se aplica ao site www.futwold.com.br e demais canais de atendimento vinculados ao lojista.

2. Definições Importantes

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, etc.

Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelam origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, vida sexual, entre outros.

Tratamento de Dados: qualquer operação com os dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transmissão e eliminação.

Leis de Proteção de Dados: legislação que regula o tratamento de dados, destacando-se a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

3. Como Seus Dados São Utilizados?

Coletamos e usamos seus dados para:

• Realizar e gerenciar suas compras e serviços na loja;
• Confirmar e corrigir informações fornecidas;
• Enviar comunicações e ofertas personalizadas;
• Melhorar sua experiência na loja;
• Contatá-lo por telefone, SMS, e-mail ou outros meios para assuntos comerciais, sempre conforme a legislação vigente.

Além disso, podemos utilizar os dados para:

• Cumprir exigências legais e decisões judiciais;
• Proteger direitos e prevenir fraudes;
• Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

Importante: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que esses usuários não forneçam seus dados pessoais.

4. Quais Dados São Coletados?

A navegação básica não exige cadastro, mas algumas funcionalidades dependem da coleta de dados, como:

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço;
• Informações enviadas: dúvidas, sugestões, reclamações;
• Dados de navegação: IP, localização aproximada, preferências, interações na loja;
• Dados anônimos: informações agregadas para análise estatística.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja (ex.: hospedagem, atendimento, marketing);
• Terceiros para gestão da loja e serviços correlatos;
• Em casos de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.

Esses parceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior, conforme a necessidade operacional.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e pixel tags para:

• Melhorar a funcionalidade da loja;
• Personalizar sua experiência;
• Direcionar publicidade baseada nos seus interesses;
• Coletar dados estatísticos para aprimoramento.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou aceitar cookies conforme desejar. Cada navegador possui opções específicas para isso.

7. Seus Direitos Como Usuário

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
• Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados;
• Pedir portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Ser informado sobre compartilhamento e consequências da negativa de consentimento.

Para exercer seus direitos, poderá ser solicitado comprovar sua identidade para garantir a segurança das informações.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de qualquer problema, entre em contato imediatamente.

9. Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites externos, cujas políticas de privacidade são independentes das nossas. Recomendamos que você leia as políticas desses sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, com a nova versão publicada na loja e data de revisão atualizada. Alterações significativas serão comunicadas pelos meios disponíveis. O uso continuado da loja após mudanças implica aceitação das novas condições.

11. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para dúvidas ou para exercer seus direitos, você pode contatar a pessoa responsável pelo tratamento de dados da loja através do e-mail indicado.

Garantir a privacidade e proteção dos seus dados é nossa prioridade. Leia atentamente esta Política de Privacidade e entre em contato sempre que necessário para esclarecimentos.